Требования к грузу
Груз для сборной перевозки должен быть подготовлен к погрузке, перемещению и совместному размещению с отправлениями других клиентов. До отправки сообщите «Афине Палладе» точные сведения о содержимом, весе, размерах, упаковке и условиях обращения с грузом.
Какие сведения нужны до приёмки
В заявке укажите конкретное наименование товара или оборудования, количество мест, общий вес, габариты и объявленную стоимость. Формулировки «товар» или «запчасти» без пояснений могут быть недостаточны: важно понимать, что находится внутри упаковки и как это перевозить.
Отдельно сообщите о хрупких элементах, жидкостях, аккумуляторах, аэрозолях, химических веществах, ограничениях по положению и температуре. Само наличие обычного торгового названия не определяет безопасность груза: при необходимости предоставьте состав, паспорт безопасности или документы производителя.
Для бывшего в употреблении оборудования укажите износ и имеющиеся повреждения, приложите фотографии. Передаваемый груз должен соответствовать сведениям в поручении и сопроводительных документах.
Готовность к перевозке
- Упаковка выдерживает вес содержимого и защищает груз при погрузке и перегрузках.
- Груз закреплён внутри тары, подвижные части зафиксированы, выступающие и острые элементы защищены.
- Упаковка исключает утечку, просыпание и повреждение соседних отправлений.
- На каждом месте обозначены отправитель и получатель; маркировка остаётся видимой после упаковки.
- Подготовлены документы на груз и его стоимость, а при необходимости — разрешительные документы и упаковочные листы.
Грузы с особыми условиями
Крупные и тяжёлые места согласуйте до доставки на терминал. Передайте размеры, массу каждого места, фотографии и сведения о точках подъёма. Возможность перевозки зависит от транспорта, маршрута и оборудования для погрузки.
Хрупкий груз требует защиты, предусмотренной для его вида в требованиях к транспортной таре. Надпись «Хрупкое» помогает при обращении с отправлением, но не заменяет упаковку. Запрет на штабелирование и допустимое положение груза укажите в заявке.
Стандартная сборная перевозка по оферте выполняется без определённого температурного режима. Если товар нельзя замораживать, перегревать или перевозить без охлаждения, заранее согласуйте возможность рефрижераторной перевозки как отдельной услуги. Передача такого товара в обычную сборную партию не обеспечивает нужную температуру.
Какие грузы не принимаются
По действующей оферте к перевозке не принимаются опасные грузы, относящиеся к одному из девяти классов опасности. Это ограничение действует независимо от упаковки. В числе запрещённых договором категорий — взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые и химически активные грузы.
Также не принимаются жидкости и газы в негерметичной таре и грузы, для доставки которых требуются отсутствующие у компании специальные приспособления. Нельзя сдавать предметы и вещества, запрещённые к перевозке выбранным видом транспорта. Если есть сомнения в категории товара, выясните возможность отправки до его доставки на склад.
Что проверяют при приёмке
Сотрудники проверяют количество мест, вес, объём и внешнее состояние упаковки. Приёмка по местам не подтверждает внутреннюю комплектность и исправность изделия. Замечания к грузу и таре отражаются в документах приёмки.
Если требуется подготовка или дополнительная защита, согласуйте её с менеджером заранее. Подробные правила по коробкам, ящикам, паллетам и обрешётке приведены на странице «Требования к транспортной таре».